SÖZSÜZ İLETİŞİM
• Beden Dili
• Kullandığımız Eşyalar (Gözlük, Sigara, Çanta, Kalem, Mobilya vs.)
• Mekan
İLETİŞİM
• SES (%30)
• SÖZ (%10)
• BEDEN DİLİ (%60)
SÖZLE DÜŞÜNCE ÇATIŞTIĞINDA, BEDEN DOĞRUYU SÖYLER!
ALANLARIMIZ
• MAHREM ALAN (30-35 cm.)
• KİŞİSEL ALAN (100-110 cm.)
• SOSYAL ALAN (1 m.nin dışı)
• GENEL ALAN (3 m.nin dışı)
SUNUMUMUZU BOZMAK İSTEYEN BİRİ OLURSA!
• Bize ait bir şeyi onun alanına koyabiliriz.
• Ona ait bir nesneyi, örnek gösterme bahanesiyle kendi alanımıza alabiliriz.
Dinleyicilerin kollarını açtırmak için ne yapabiliriz?
KARAR VERME HAREKETLERİ
• Olumlu karar veren kişiler öne doğru hamle yaparlar
• Olumsuz kararın belirtilerinden biri geriye doğru yapılan hamledir
GÖZ HAREKETLERİ
Göz hareketleri beden hareketlerinden daha önemlidir!
İLETİŞİMDE YERE BAKARAK YÜREK YAKAMAZSINIZ!
BAKIŞLAR
• İŞ BAKIŞI
• SOSYAL BAKIŞ
• MAHREM BAKIŞ
EŞYA İLE YAPTIĞIMIZ HAREKETLER
• GÖZLÜK
• SAÇ
• SİGARA
Düşündüğünüz, söylemek istediğiniz; Söylediğinizi sandığınız, söylediğiniz;
Karşınızdakinin duymak istediği, duyduğu; Anlamak istediği, anladığını sandığı, anladığı
Arasında farklar vardır! SYLVIANE HERPIN
